Доставка

Мы ответственно подходим к вашим заказам и взамен просим вас об этом же, вовремя оплачивать посылки при доставке курьером и на почте. И если есть хоть капелька сомнения, что вы не сможете выкупить посылку, то просим вас пока отложить покупку. Мы любим своих покупателей и пока все так же продолжаем работать на доверии с наложенным платежом. Спасибо за понимание!

Доставка товаров во все регионы Казахстана.

Способы доставки:

  • Самовывоз из офиса по адресу: г. Алматы, ул. Богенбай батыра, д. 86 офис 210 уг.ул. Калдаякова. Карта проезда

  • Доставка по Алматы курьерской компанией "GarantPostService":

    • Стоимость доставки до 2 кг - 750 тг, от 2 до 10 кг - 1050 тг.
    • Заказы, оформленные до 11:00 в рабочие дни, доставляются в этот же день с 14:00 до 18:00 в квадрате улиц Аль-Фараби - Яссауи - Рыскулова - ВОД. Если за пределами указанных улиц, тогда доставка осуществляется на следующий день.
    • Заказы, оформленные после 11:00 в рабочие дни, доставляются на следующий рабочий день.
    • Заказы, оформленные в пятницу после 11:00, субботу и воскресенье, доставляются в понедельник.
    • В субботу и воскресенье доставка не работает.
    • Если клиент при получении заказа отказывается от части заказа, либо отказывается от заказа полностью - клиент оплачивает полную сумму доставки до своего адреса, которая указана в накладной. Другое дело, если возврат по причине обмена на другое изделие.

    Доставка по Казахстану:

    • Отправка посылок Казпочтой. Оплата производится наложенным платежом на почте при получении + 4% за перевод денег. Например: конверт на выписку стоит 12000 тг+ 1500 тг почтовые расходы = 13500+4%=14 040 тенге вы оплачиваете при получении посылки.
    • Отправка посылок курьерской компанией. Сроки и тарифы на экспресс и эконом доставку по Казахстану уточняйте по тел.: + 7 707 103 03 28. Например: эконом доставка в Астану - 5 рабочих дней, до 5 кг- 1050 тг, от 5 до 10 кг- 1950 тг. Не учитываются дни: приема заказа, субботние и воскресные.
    • Заказы, оформленные со стасусом " в наличии" передаются курьерской компании в этот же день. Отправка посылок из курьерской компании осуществляется на следующий день.
    • В субботу и воскресенье доставка не работает.

    Примечание по тарифам:

    • В города и регионы ниже областных центров РК (н/р: Сатпаев, Темиртау, Лисаковск, Жезказган, Экибастуз, Рудный, Жанаозен, Балхаш, Риддер, Кульсары, Байконур и т.д.) доставка курьером (ж/д транспортом) до 5 кг стоит 2350 тенге, от 5 до 10 кг - 3150 тенге.

    Способы оплаты:

    • Оплата наличными в офисе компании
    • Оплата картами через POS-терминал в офисе компании: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, UnionPay, American Express, Diners Club International, Discover, JCB.
    • Оплата наличными курьеру при получении, комиссия за перевод денег не взимается.
    • Онлайн - оплата картой (пока не работает)
    • Оплата наложенным платежом на почте при получении, комиссия 4% за перевод денег.
    • Оплата через QIWI кошелек
    • Безналичный расчет путем перечисления на расчетный счет.

    Условия возврата:

    Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

    • лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
    • нательного белья;
    • чулочно-носочных изделий;
    • животных и растений;
    • метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.

    Регионы доставки: 

    Алматы, Астана, Семей, Актобе, Кокшетау, Талдыкорган, Усть-Каменогорск/ Оскемен, Уральск, Караганда, Темиртау, Жезказган, Петропавловск, Павлодар, Актау, Жанаозен, Шымкент, Капчагай, Щучинск, Ерейментау, Макинск, Степногорск, Есиль, Атбасар, Державинск, Акколь, Шалкар, Эмба, Хромтау, Кандыагаш, Алга, Есик, Талгар, Каскелен, Жаркент, Сарканд, Уштобе, Ушарал, Узунагаш, Текели, Курчатов, Риддер, Кордай, Шемонаиха, Зыряновск, Серебрянск, Чарск, Зайсан, Аягоз, Каратау, Шу, Жанатас, Тараз, Аксай, Каражал, Приозёрск, Шахтинск, Сарань, Сатпаев, Балхаш, Абай, Каркаралинск, Лисаковск, Рудный, Костанай, Аркалык, Житикара, Кызылорда, Аральск, Казалинск, Форт-Шевченко, Экибастуз, Аксу, Булаево, Мамлютка, Тайынша, Сергеевка, Жетысай, Туркестан, Кентау, Арыс, Сарыагаш, Ленгер, Шардара, Байконур, Кульсары, Шу, Бейнеу.