Доставка

Мы ответственно подходим к вашим заказам и взамен просим вас об этом же, вовремя оплачивать посылки при доставке курьером и на почте. И если есть хоть капелька сомнения, что вы не сможете выкупить посылку, то просим вас пока отложить покупку. Мы любим своих покупателей и пока все так же продолжаем работать на доверии с наложенным платежом. Спасибо за понимание!

Доставка товаров во все регионы Казахстана.

Способы доставки:

Доставка по Алматы курьерской компанией "GarantPostService":

• Стоимость доставки до 1 кг - 950 тг, до 2 кг - 1150 тг, от 2 до 10 кг - 1450 тг.
  
• Заказы, оформленные до 11:00 в рабочие дни, доставляются в этот же день с 14:00 до 18:00 в квадрате улиц Аль-Фараби - Яссауи - Рыскулова - ВОД. Если за пределами указанных улиц, тогда доставка осуществляется на следующий день.
  
• Заказы, оформленные после 11:00 в рабочие дни, доставляются на следующий рабочий день.
• Заказы, оформленные в пятницу после 11:00, субботу и воскресенье, доставляются в понедельник - вторник.
• В субботу и воскресенье доставка не работает.
• Если клиент при получении заказа отказывается от части заказа, либо отказывается от заказа полностью - клиент оплачивает полную сумму доставки до своего адреса, которая указана в накладной. Другое дело, если возврат по причине обмена на другое изделие.

Доставка по Казахстану:

• Отправка посылок Казпочтой. Оплата производится наложенным платежом на почте при получении + 4% за перевод денег. Например: конверт на выписку стоит 12000 тг+ 1500 тг почтовые расходы = 13500+4%=14 040 тенге вы оплачиваете при получении посылки.
• Отправка посылок курьерской компанией. Сроки и тарифы на экспресс и эконом доставку по Казахстану уточняйте по тел.: + 7 707 103 03 28. Например: эконом доставка в Нур-султан - 5 рабочих дней, до 5 кг- 1650 тг, от 5 до 10 кг- 2650 тг. Не учитываются дни: приема заказа, субботние и воскресные.
• Заказы, оформленные со статусом "в наличии" передаются курьерской компании в этот же день. Отправка посылок из курьерской компании осуществляется на следующий день.
• В субботу и воскресенье доставка не работает.

Примечание по тарифам:

• В города и регионы ниже областных центров РК (н/р: Сатпаев, Темиртау, Лисаковск, Жезказган, Экибастуз, Рудный, Жанаозен, Балхаш, Риддер, Кульсары, Байконур и т.д.) доставка курьером (ж/д транспортом) до 5 кг стоит 3750 тенге, от 5 до 10 кг - 5350 тенге.

Способы оплаты:

• Оплата наличными в офисе компании
• Оплата посредством QR кода
• Оплата через приложение Kaspi Pay, выставляем счет на оплату.
• Оплата картами через POS-терминал в офисе компании: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, UnionPay, American Express, Diners Club International, Discover, JCB.
• Оплата наличными курьеру при получении, комиссия за перевод денег не взимается.
  
• Оплата наложенным платежом на почте при получении, комиссия 4% за перевод денег.
  
• Безналичный расчет путем перечисления на расчетный счет.

Условия возврата:

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

• лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
• нательного белья;
• чулочно-носочных изделий;
• животных и растений;
• метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.

Регионы доставки: 

Алматы, Нур-Султан, Семей, Актобе, Кокшетау, Талдыкорган, Усть-Каменогорск/ Оскемен, Уральск, Караганда, Темиртау, Жезказган, Петропавловск, Павлодар, Актау, Жанаозен, Шымкент, Капчагай, Щучинск, Ерейментау, Макинск, Степногорск, Есиль, Атбасар, Державинск, Акколь, Шалкар, Эмба, Хромтау, Кандыагаш, Алга, Есик, Талгар, Каскелен, Жаркент, Сарканд, Уштобе, Ушарал, Узунагаш, Текели, Курчатов, Риддер, Кордай, Шемонаиха, Зыряновск, Серебрянск, Чарск, Зайсан, Аягоз, Каратау, Шу, Жанатас, Тараз, Аксай, Каражал, Приозёрск, Шахтинск, Сарань, Сатпаев, Балхаш, Абай, Каркаралинск, Лисаковск, Рудный, Костанай, Аркалык, Житикара, Кызылорда, Аральск, Казалинск, Форт-Шевченко, Экибастуз, Аксу, Булаево, Мамлютка, Тайынша, Сергеевка, Жетысай, Туркестан, Кентау, Арыс, Сарыагаш, Ленгер, Шардара, Байконур, Кульсары, Шу, Бейнеу.